编者按:
六十余载岁月流转,“雷锋精神”始终是镌刻在中华民族精神谱系中的一座丰碑。它不仅是奉献与坚守的代名词,更是一种跨越时代的价值追求。在湖北文旅集团,无数职工以行动诠释雷锋精神:他们在景区为游客排忧解难,在乡村帮扶中传递温暖,在岗位上默默耕耘……这些点滴善举,汇聚成国企担当的磅礴力量。
集团党建工作部推出“学习雷锋精神,争做追‘锋’典型”,用镜头记录身边的“雷锋故事”,用文字书写平凡岗位上的不凡坚守,为新时代注入更多向上向善的能量!
雷锋精神我传承,志愿服务正当时。神旅集团以“华中屋脊旅游志愿服务队”为抓手,以“神农顶瞭望塔红色驿站”为阵地,128名党员志愿者带领200余名团员青年志愿者组成了1个旅游志愿服务支队和20个旅游志愿服务小队,分保洁、讲解、售票、验票、咨询、交通疏导六个小组,在旺季赴七大景区、滑雪场支援,实现“游客点单、公司制单、层层派单”的工作模式,为八方游客提供优质服务,形成了神旅集团独特的企业文化。
华中屋脊上的 "志愿红"
在-15℃的低温下作业,是神农顶景区党员谭明华、崔洪权和青年志愿者杨磊的工作常态。只要降雪,他们便如“雪人”似的在冰天雪地里挥着铁锹、操作装载机,将尚未冰冻的雪花铲除路面。
遇上极端天气,往往前脚才铲除干净,转瞬就被大雪覆盖,车辆一碾,结冰后,一切又得重来。日复一日,她们24小时奋战在华中屋脊旅游公路沿线,铲雪除冰的同时,帮助过往车辆佩戴防滑链、平安抵达目的地。
作为中国南方最大的高山滑雪场-神农架国际滑雪场,13条初、中、高级滑雪道成为无数滑雪爱好者的首选地。为了满足游客滑雪体验,只要温度和湿度达到适合造雪的条件,造雪突击队们在昝继侨的带领下分成两班,顶风冒雪,翻山越岭,在黑夜中开机、巡逻、压雪、检修......赶在第二天开园前,确保滑雪场“恢复如初”。
气温越低,越适合造雪,环境愈恶劣,造雪机结冰愈频繁。昝继侨和同事们不间断地巡逻,根据风向调整机位、结合气温调整出雪量,为雪质松软、滑雪安全夯实了基础。
滑雪季期间,为确保游客和过境居民出行安全,华中屋脊上志愿者们组成突击队,不分昼夜、不畏严寒,活跃在6大景区109公里的旅游公路和30万平方米的雪场上,铲雪除冰、造雪补雪、救助游客,累计服务游客10万人;客运公司13名青年志愿者组成先锋队,主动奔赴滑雪免费直通车站点引导,耐心帮助游客线上预约乘车,联动车辆调度,提供景区介绍、行程规划等服务,为滑雪游客提供一站式免费直达服务累计10万人次,收获锦旗、感谢信、电话致谢等30余次。
“神农架不仅风景美,人更美!”志愿服务活动开展以来,谭明华、黄巍、刘宗荣、向大帅、雷小苏、陈瑞、崔永静、李军等40余名志愿者们默默奉献,受到游客高度评价。神旅集团党委书记、董事长孙俊表示:“不让每一位来神农架的游客受委屈是我们服务的初心,雷锋精神将激励我们进一步提升服务品质,让雷锋精神从华中屋脊传播开来。