2024年以来,泊兮酒管公司党支部坚持把党建引领作为推动改革发展的红色引擎,积极打造“匠心泊兮至诚至精”党建品牌,助推党支部增强凝聚力、提升战斗力、发挥创造力,实现党建与经营融合发展,引领公司经营量质齐升。
学习创先,凝聚推动企业改革转型的磅礴力量
严格落实“第一议题”制度。坚定不移用党的创新理论武装头脑,通过集中研讨、专题讲座、现场教学等多种形式,推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想走深走实。坚持把“引进来”与“走出去”结合起来。邀请上级领导、专家学者走进支部进行专题辅导,组织党员前往红色教育基地和警示教育基地参观学习,让广大党员在专业解读和现场教学中增强党性修养。做好党建工作和经营业务互促共进。把党建工作要求落实到具体业务工作中,推进党建和业务深度融合、相互促进、共同提高,凝聚起推动改革发展的强大合力。
组织创新,锻造推动企业高质量发展的战斗先锋
优化夯实组织体系建设。今年年初,公司全面负责泊兮·江南和泊兮·书香两家酒店运营管理,支部根据公司改革实际,及时调整支部机构,选优配强支委班子;坚持“瘦身”与“健身”结合,推进公司架构改革及人员优化,将原本的7个部门调减为5个部门,在职职工由72人精简至40人。革新壮大发展基本盘。启动“小切口”经营改革,对餐饮部分进行整体外包,将商业街原咖啡店引进酒店大厅开展合伙经营,全年节约能耗成本约31.63万元、人工成本约134万元。制定泊兮酒管公司与门店经营管理融合方案,后台人员变“管理员”为“服务员”,取消双休制,执行总值班制度,下沉门店参与一线经营管理,提升酒店对外服务品质及服务质量。
工作创效,发挥推动企业高质量发展的独特优势
泊兮酒管公司党支部积极落实“酒店+”工程,助力公司经营创效。酒店+团客。公司党员按照“团客铺底,协议客拓展,散客补充”拓客思路,积极挖掘拓展客户渠道,引进宜昌首批境外旅行团,接待境外游客2000余人,获得协议客户近百家,泊兮·江南酒店接待团队旅客入住超2万人,为全年的经营打下坚实底盘。酒店+景区。联合清江画廊、九畹溪、三峡千古情等热门景点,共同开发旅游套餐产品,推出“畅游美景,乐享舒适”景+酒系列特惠套餐活动,实现门票、住宿、餐饮、娱乐等一体化服务。酒店+二消。创建泊兮品牌四季产品,党员带头共创二消,在大堂增设咖啡休闲吧,丰富酒店业态,二消实现增创营收60余万元。
服务创优,打造引领企业高质量发展的匠心品牌
打造星级服务。制定标准化服务内容清单、增值服务清单、巡视巡检清单,明确服务过程的每个环节和细节,建立酒店标准化服务流程和规范,将“且行且歌且停泊”发展理念落到实处。推出亲情服务。以“提升服务品质”为着力点,打造暖心服务模板,今年来,泊兮酒店坚持暖心服务,收获宾客好评200余条,线上平台美团长期保持5.0分,携程、去哪儿网4.9分,充分体现宾客对泊兮酒管公司暖心服务的极度肯定和认可。送上暖心服务。公司酒店邻近的宜昌市奥体中心今年承接了6场明星演唱会,党支部组建党员服务队,为观看演唱会的住店客人提供免费接送服务,让宾客安全、便捷到达演唱会现场,今年以来累计接送住店宾客900余人,接送里程超1500公里,受到住店宾客一致好评。
下一步,泊兮酒管公司党支部将持续以“匠心泊兮至诚至精”党建品牌创建为抓手,强基础、促业务、树形象,汇集更广泛的干事力量和先进活力,推动公司党建优势更快转化为高质量改革发展的强劲动能。