8月11日，由恩施市文旅局主办，恩旅集团、鄂旅股份共同承办的恩施市文旅系统网络舆情防控专题培训会议在恩施怡游酒店举行。本次培训邀请恩施州委网信办副主任于锋作网络舆情应对工作专题授课，恩施市委宣传部常务副部长李明勇出席并主持会议，恩施市文旅局党组书记向异华通报全市旅游景区网络舆情情况。恩旅集团党委委员、执行总经理樊后涛，鄂旅股份党总支委员、副总经理余辉出席会议。

于锋在授课中引入典型案例，聚焦文旅行业的舆情高发场景，详细讲授了网络舆情的新特点、产生原因和预防处置措施，为文旅行业的形象提升和网络舆情应急处置水平提供了可遵循、可借鉴、可操作的业务指南。

网络舆情应对处置能力是新时代景区工作人员的“必修课”和“基本功”。通过此次培训，公司干部职工系统掌握了网络舆情应对的基本原则、工作流程及处置技巧，进一步增强了公司对舆情风险的敏感性和研判力，为建立跨单位协同的舆情应急响应机制奠定了坚实基础。

恩旅集团、鄂旅股份将以此次培训为契机，不断深化对新时期网络舆情工作的认识，着力提升全员媒介素养和应急处突能力，持续加强网络舆情工作队伍建设，以更高水平、更高标准防范化解网络舆情风险，切实做好景区运营在网络宣传阵地上的安全工作，为助力公司高质量发展营造清朗的网络空间和良好的舆论氛围。

恩施市文旅局全体网评员，恩旅集团、鄂旅股份部分中层干部、员工，恩施市各景区负责舆情处置工作人员共计90余人参加培训。