宜昌集团泊兮·江南酒店荣获 “美团2024年度人气酒店”

发布时间:2025-01-14
单位: 宜昌集团 通讯员: 陈圣勇

1月13日,在2024年度美团酒店评选中,宜昌集团泊兮·江南酒店凭借卓越的品质与独特魅力,荣获美团“2024年度人气酒店”称号。

本次评选围绕酒店浏览量、转化率、合作紧密度等指标综合考虑。泊兮·江南酒店在本次评选中脱颖而出,充分证明了用户的认可与喜爱,是对泊兮酒管公司坚持高品质服务和持续创新的有力肯定。

2024年是泊兮酒管公司经营元年,酒店团队直面挑战、紧抓机遇,在充分调研市场的基础上,全面布局、多维发力。在激烈市场竞争中,团队坚持线上线下营销相结合,不断创新线上营销内容,策划落实各类线下活动,全年共开展各类线下活动12次,抖音、微信视频号、携程旅拍、小红书、大众点评等各主账号+自媒体发布视频1278条,实现线上曝光过百万,连续10个月霸榜宜昌市高档酒店热销榜和宜昌市亲子酒店好评榜前十,暑假期间上榜宜昌市亲子酒店收藏榜第3名。

酒店团队秉承“匠心泊兮至诚至精”服务理念,始终将客户满意度放在首位,坚持客户的口碑传播是营销最好的“发酵剂”。从客房服务及增值服务上着手,设计产品及服务,赢得客户满意度。成立“泊兮爱心车队”所提供的免费接送服务,已成为一张泊兮酒店服务名片,在日常客户拜访及网络评价中频频被顾客所称赞;设计“景+酒”套餐产品,实现门票、住宿、餐饮、娱乐等一体化服务,进一步凸显竞争优势。通过优质服务,泊兮·江南酒店赢得了良好口碑。目前酒店在美团5.0分、携程4.83分、去哪儿4.9分、同程艺龙4.8分;泊兮·书香美团4.9分,携程4.88分、去哪儿4.9分、同程艺龙4.9分。

未来,泊兮酒管公司将持续优化服务,进一步强化“匠心泊兮至诚至精”品牌建设,书写更加璀璨的篇章。