为赛事助力 金湾酒店提供暖心服务

发布时间:2024-11-15
单位: 洪旅集团 通讯员: 白舟

11月8日至11月13日,2024年全国篮校杯篮球比赛女子组决赛(湖北洪湖赛区)盛大举行,来自全国15个省份的16支代表队齐聚洪湖,洪湖金湾酒店作为接待参赛队伍唯一指定酒店,以高质量服务为赛事保驾护航。

金湾酒店高度重视此次接待任务,提前制定工作方案,提供系列暖心服务,让参赛运动员住得更安心、舒心。酒店大堂设置专门的接待点,礼宾员微笑迎接每一位运动员、教练员和工作人员,前台人员高效办理入住手续,缓解客人的舟车劳顿;酒店客房设施设备一应俱全,服务员细心进行清洁护理,还贴心地准备了充足的生活用品,确保运动员在比赛之余得到充分的休息和放松;为了满足运动员的营养需求,厨师团队针对运动员高强度训练和比赛的特点,精心定制每日菜单,帮助运动员快速补充能量、恢复体力,无论是赛前的能量餐,还是赛后的放松餐,都受到了各代表队的一致好评。

为了做好赛事期间的后勤保障工作,酒店进一步加强安保巡逻力度,24小时保障酒店区域的安全,工程人员随时待命,保障水、电、气等设施设备正常运行,免除客人的后顾之忧。

随着赛事的圆满落幕,金湾酒店持续6天的接待工作也顺利结束。各代表队对酒店的服务给予了高度的认可和赞扬,酒店服务人员亲切、周到、热情的服务让参赛人员感受到了像家一样的温暖,也让他们对洪湖这座城市留下美好且深刻的印象。